المسؤولية الاجتماعية

الهدف من التنمية المستدامة هو تلبية احتياجات الأجيال الحالية دون حرمان الأجيال القادمة من حقها في تلبية احتياجاتها في المستقبل.

وهنا يبرز دور “المسؤولية الاجتماعية للشركات”، والتي تُعد الوسيلة التطوعية التي تتبناها الشركات للمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة في المجتمعات التي تعمل بها.

وفي إطار التزامها بمسؤوليتها الاجتماعية، تهدف “سيرفيه -الشرق الأوسط” إلى المساهمة في حماية البيئة وخلق قيمة اقتصادية واجتماعية وعلاجية حقيقية تُحدث فارقًا إيجابيًا في حياة المرضى وتلبي توقعات جميع الشركاء.

وتنظر “سيرفيه” إلى المسؤولية الاجتماعية باعتبارها مشروعًا مشتركًا وجزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية ورؤية الشركة، التي تطمح لتوفير رعاية صحية عالية الجودة للجميع. ولا تقتصر مسؤوليتنا في هذا الإطار على على المائة مليون مريض الذين يتم علاجهم بمنتجاتنا الطبية يوميًا، بل تمتد أيضًا إلى موظفينا (البالغ عددهم 22000 موظف) وشركائنا وجميع الأطراف ذات العلاقة بأنشطتنا، ومن بينها البيئة.

ترتكز سياسة المسؤولية الاجتماعية لشركتنا على أربعة التزامات رئيسية

تستند سياسة المسؤولية الاجتماعية العالمية لشركة “سيرفيه” إلى التقييم الذي تم إجراؤه في عام 2016 وإلى معيار الأيزو “ISO 26000” للمسؤولية الاجتماعية، وهي تتناول مجموعة واسعة من الموضوعات التي تمس المجتمع بشكل مباشر، مثل سلامة وجودة المنتج، والقواعد الأخلاقية للتجارب السريرية، وسهولة الوصول للأدوية والمنتجات العلاجية، وتحسين جودة الحياة في العمل  للموظفين، والتأثير البيئي لأنشطتنا الصناعية.

وتساعدنا هذه السياسة ـــ إلى جانب رؤيتنا وقيمنا الراسخة التي تشمل قيمة “الرعاية” ـــ على تحسين أدائنا وخلق قيمة حقيقية تسهم في تحسين حياة موظفينا وعملائنا وشركائنا وجميع الأطراف المعنية بأنشطتنا.

تعمل “لجنة المسؤولية الاجتماعية” في “سيرفيه -الشرق الأوسط” على دعم وإرشاد الموظفين لتنفيذ سياسة المسؤولية الاجتماعية بالشرق الأوسط، وتدير اللجنة أداء الموظفين في هذا المجال وتحرص على قياس مستوى التقدم في تحقيق الأهداف والنتائج المرجوة.