“سيرفيه” هي إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال الصناعات الدوائية، وتديرها إحدى المؤسسات غير الربحية، وتتمثل رسالة الشركة في الالتزام المستمر بتطوير الحلول العلاجية التي تلبي احتياجات المرضى في كل مكان. وهذه الرسالة النبيلة هي ما يلهمنا ويوجه أفكارنا وأفعالنا على المستوى الفردي والجماعي في “سيرفيه”، وترتكز رسالتنا على أربع قيم رئيسية تمثل أساس ثقافة شركتنا، وهي:

• الجرأة على الابتكار
• الرعاية
• الالتزام بالنجاح
• النمو من خلال التعاون والمشاركة

فهذه القيم تساعدنا على الالتزام بأخلاقيات شركتنا.
وتحترم “سيرفيه” ثقافات جميع الدول التي تعمل بها، وتحرص على توافق أفكارها وأفعالها مع القوانين واللوائح وأفضل الممارسات الخاصة بهذه الدول. كما تحرص على مراعاة الاعتبارات الأخلاقية وقواعد السلوك المهني ومعايير المسؤولية الاجتماعية في كل ما تقوم به.
وتحدد مدونة قواعد السلوك الخاصة بالشركة مجموعة من الضوابط والأخلاقيات التي تضمن التزام جميع موظفينا ومديرينا بقواعد وقيم شركتنا.
وتؤكد “سيرفيه” التزامها الكامل بمسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمعات التي تعمل بها، وذلك من خلال المساهمة في جهود التنمية المستدامة في هذه المجتمعات، ومراعاة الاعتبارات الاجتماعية والبيئية سواء في علاقتها مع شركائها أو في أنشطتها الاقتصادية.

وتتوافق المبادئ الواردة في “مدونة قواعد السلوك” و”ميثاق المسؤولية الاجتماعية” لشركة “سيرفيه” مع المبادئ المنصوص عليها في “ميثاق الأخلاق” الخاص بنا. ويجب على جميع موظفي ومديري الشركة احترام هذه المجموعة الكاملة من المبادئ والالتزام بها.
فالتزام جميع موظفي الشركة بهذه المبادئ على المستوى الفردي والجماعي، ونجاحهم في تحويلها إلى أفعال ملموسة سيسهمان بشكل كبير في نجاح واستمرارية الشركة.